Vásárlás menete

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges.

Amennyiben a vásárló szeretné legközelebbi vásárlása alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése. A megadott adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli, az Adatvédelmi Törvény maximális betartása mellett.

A terméklapon megjelenített “kosárba tesz” gomb használatával meg kell adni a darabszámot, a megrendelő nevét, telefonos és elektronikus elérhetőségét, számlázási és szállítási címét. A vásárlás végeztével a “megrendelem” gombra kattintva a rendszer rögzíti a rendelés tényét, és küld a megrendelő által megadott email címre egy rendelés beérkezéséről szóló üzenetet. A megrendelés folyamata bármikor megszakítható, illetve törölhető. Az automata visszaigazolás csak a rendelési szándékot rögzíti, a Szolgáltató minden esetben felveszi a kapcsolatot a vásárlóval és egyezteti a rendelést. Kivétel ez alól a hétvégén, ünnepnapon leadott rendelés, ez esetben az azt követő első munkanapon történik a kapcsolat felvétel.

  • Termék kiválasztása
  • Kosárba tesz
  • Darabszám, számlázási, szállítási adatok megadása
  • Szállítási és fizetési mód kiválasztása
  • Megadott adatok ellenőrzése
  • Megrendelés

 

A vásárlás menete részletesen:

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba (kattintson a “kosárba tesz” gombra)
2. A rendszer a weboldal jobb felső részén található “KOSARAM” tárolóba helyezi a terméket, innen nyitható meg a további műveletekhez, módosításhoz, törléshez.
3. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A törlés (piros X) gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Ha módosítja a megvásárolni kívánt termék mennyiséget, a mennyiség módosítását követően kattintson a “újraszámol” gombra. A vásárlás folytatásához kattintson a “megrendelés” gombra.
4. Pénztár felület:
Bejelentkezés. Regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges a vásárlás. Válassza ki melyiket válassza. (Amennyiben már előzőleg regisztrálta magát, akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!)
Adatok megadása. A kapcsolati, szállítási, számlázási adatok megadása, a csillagozott mezők kitöltése kötelező.
Szállítási mód kiválasztása. A rendszer a termék súlya alapján ajánlja fel a lehetőségeket.
Fizetési mód kiválasztása.
Rendelés összesítés. A rendszer áttekinthető formában összesíti a tételeket.
5. Fogadja el a rendelési feltételeket a jelölőnégyzet bejelölésével, miután megismerte annak tartalmát.
6. Az adatok megadását követően a “Megrendelem” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. Szükség esetén visszaléphet a kosár tartalmának módosításához. A megrendelés elküldését követően ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel útján tudja módosítani a megrendelés adatait, vagy elállni a megrendeléstől.
7. A megrendelés elküldését követően a megadott e-mail címre visszaigazolást kap a megrendelés rendszerünkbe történő beérkezéséről.
8. A beérkezett megrendelését minden esetben visszaigazoljuk, illetve szükség esetén egyeztetjük az adatokat.

Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék.
Kérjük kiemelten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására. Rosszul megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást (egyes levelező rendszerek szigorúbban szűrik a csatolmánnyal, hivatkozással küldött leveleket) ellenőrizze a spam – levélszemét mappát is. Hibásan megadott telefonszám esetén nem tudjuk felvenni a kapcsolatot. Pontatlanul, vagy hiányosan megadott kapcsolatfelvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet.

Megrendelés feldolgozása, teljesítése

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8-16 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Szolgáltató minden esetben email-ben, vagy telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

Általános teljesítési határidő, raktáron lévő termékek esetén a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül, gyártás/beszállítás alatt álló termékek esetén 21 munkanapon belül.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a spam (levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a megadott elérhetőségeken.

Az árukészlet folyamatosan változik, ezért előfordulhat, hogy a kínálatban szereplő termék a gyártó/beszállító cégnél már, vagy még nincs készleten és a megrendelés nem, vagy csak részben teljesíthető. Ez esetben a Szolgáltató egyezteti a módosított szállítási határidőt a megrendelővel. A Szolgáltató az elkészült és beérkezett terméket az írásos szerződésben, vagy szóbeli megállapodásban meghatározott módon és időpontig a vevő rendelkezésére bocsátja.

Ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben, megállapodásban meghatározott termék továbbra sem áll rendelkezésre, a megrendelőt tájékoztatja, valamint a megrendelő által fizetett teljes összeget haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül visszatéríti.

A teljes és részletes ÁSZF letölthető: logo

Mentés